📋 আইনি তথ্য

38bd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

38bd ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

সংক্ষেপে জানুন — কোন বিষয়ে কী বলা আছে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
18 বছর বা তার বেশি বয়সী যেকোনো বাংলাদেশি নাগরিক 38bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
সব লেনদেন নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
বোনাস নীতি
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত থাকে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে 38bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
বেটিং নিয়মাবলী
একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল অড্সে করা বেট বাতিল করার অধিকার 38bd-এর আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
দায়িত্বশীল গেমিং
38bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন — এই টুলগুলো ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 38bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

১সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 38bd প্ল্যাটফর্ম (https://38bd.click) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "38bd", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।

38bd একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে আপনার নিজ দেশের স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার নিজের দায়িত্ব।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য।
  • যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • 38bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সসীমা

38bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই করার জন্য 38bd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত তথ্য ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাতিল হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

নকল বা অন্যের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)হ্যাঁ
মোবাইল নম্বরহ্যাঁ
জন্মতারিখহ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাঐচ্ছিক
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরউইথড্রয়ালের জন্য

৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

ডিপোজিট

38bd-তে ডিপোজিটের জন্য Mobile Pay, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সর্বনিম্ন ২০০ টাকা। ডিপোজিটের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত আছে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা
  • সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–২৪ ঘণ্টা (স্তর অনুযায়ী)
  • ভিআইপি ডায়মন্ড সদস্যদের জন্য: ১৫ মিনিট
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে

ডিপোজিটের চেয়ে বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ হতে পারে — এটি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য করা হয়।

লেনদেন বাতিল

একবার প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেলে উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করা সম্ভব নয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

38bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না। টার্নওভার শর্ত সাধারণত ৫x থেকে ১৫x পর্যন্ত হয়।

ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং কোনো টার্নওভার শর্ত ছাড়াই উইথড্রয়াল করা যায়।

বোনাস অপব্যবহার

  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা কৌশলগত অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • ভুয়া অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে 38bd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৫বেটিং নিয়মাবলী

বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে অড্স এবং পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন।

অড্স পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অড্স পরিবর্তিত হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অড্স দেখানো হয়, সেই অড্সেই বেট নিশ্চিত হবে — পরে অড্স পরিবর্তন হলেও তা প্রযোজ্য হবে না।

ভুল অড্স

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে 38bd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

ম্যাচ বাতিল

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত হলে সেই ইভেন্টের সব বেট বাতিল করা হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

সর্বোচ্চ পেআউট

একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা আছে। এই সীমা গেমের ধরন ও স্তর অনুযায়ী আলাদা। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 38bd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেমেটিক বোনাস অপব্যবহার
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং

উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৭অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

38bd-এর অধিকার

38bd নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
  • KYC যাচাই করতে অস্বীকার করলে
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

38bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত প্রয়োজনীয়তায় তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

38bd সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়।

উপলব্ধ টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • 38bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • আন্তর্জাতিক সালিশের জন্য নিবন্ধনের দেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন

38bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।

১২যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা বিষয় থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@38bd.click
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজে যান।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর

সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না। তবে ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় বোনাস একসাথে পাওয়া যেতে পারে। প্রতিটি অফারের পেজে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ সদস্যদের জন্য ১–২৪ ঘণ্টা। ভিআইপি সদস্যদের জন্য মাত্র ১৫ মিনিট। প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের জন্য একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

শুধুমাত্র শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। স্বাভাবিক ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কোনো কারণ নেই। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আগে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং ইমেইল (যদি দেওয়া থাকে) পাঠানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে। তাই মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন।

ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল করা হবে এবং বেটের সম্পূর্ণ পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
✅ শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

এখনই 38bd-তে যোগ দিন

শর্তাবলী জেনে, বুঝে তারপর খেলুন — এটাই স্মার্ট গেমিং। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

স্বচ্ছ শর্ত
দ্রুত পেআউট
বাংলা সাপোর্ট
English